Italija

„Prepeci kajganu i pljuni unutra“: Porodica zgrožena računom u Italiji

„Prepeci kajganu i pljuni unutra“: Porodica zgrožena računom u Italiji

Porodica iz Firence doživela je 19. avgusta neprijatnost tokom doručka u jednom lokalu u italijanskom letovalištu Ričone. Nakon što je gošća zamolila da joj kajgana budu duže pečena, na računu je zatekla uvredljivu poruku sa nalogom osoblju da ih prepeče i pljune u tanjir.

Zbog sadržaja poruke nije pojela naručeno jelo, već je od zaposlenih zatražila objašnjenje. Slučaj je privukao pažnju javnosti nakon što je porodica na Guglu objavila negativnu recenziju, fotografiju računa i primedbe na celokupnu uslugu.

Uprava lokala ubrzo je uputila javno izvinjenje i postupak zaposlenog ocenila kao potpuno neprimeren. Navela je da je poruku uneo sedamnaestogodišnji konobar, angažovan svega nekoliko nedelja, čije ponašanje ne odražava odnos lokala prema gostima niti njegove profesionalne standarde.

Prema tvrdnjama uprave, porodici je odmah upućeno izvinjenje, račun je poništen. Gosti, međutim, navode da su uredno platili espreso i još jedno piće koje su popili, a ponudu lokala odbili zbog prethodno doživljene neprijatnosti.

Jedan član porodice izrazio je sumnju da je konobar zaista imao 17 godina, smatrajući da je podatak o njegovoj mladosti istaknut kako bi se umanjila ozbiljnost događaja.

>

Language